Amélioration de la Communication et du Partage d’Informations (Interne)
La CONACCE Chaplains étant présente dans de nombreux pays africains (plus de 27), l’uniformisation et la rapidité de la communication sont vitales.
| Objectif | Outils Technologiques | Avantages pour la CONACCE |
| Coordination Inter-Pays | Plateformes collaboratives (ex: Slack, Microsoft Teams, solutions libres comme Mattermost/Framateam) | Créer des canaux de discussion thématiques (Paix, Anti-Drogue, Urgence) pour un partage instantané des bonnes pratiques et des alertes entre les commandants pays. |
| Gestion des Données et Rapports | Systèmes de Gestion de l’Information (IMS) simples (ex: KoboToolbox, Google Forms) sur mobile | Permettre aux chaplains de terrain de collecter des données (nombre de bénéficiaires, type d’intervention, besoin) rapidement, améliorant la redevabilité envers les donateurs. |
| Formation à Distance | Plateformes d’apprentissage en ligne (LMS) (ex: Moodle, Google Classroom) | Offrir la formation continue (y compris en TSPT ou en médiation) aux chaplains dans des zones éloignées, réduisant les coûts et le temps de déplacement. |
2. Optimisation de la Prestation de Services (Externe)
La technologie permet d’étendre la portée des services d’aumônerie et de conseil au-delà des interventions physiques.
- Télécounselling et Soutien Psychologique :
- Utiliser les applications de messagerie cryptées (WhatsApp Business, Signal) ou des plateformes dédiées pour offrir des séances de conseil thérapeutique et spirituel à distance. Ceci est particulièrement pertinent dans les zones de conflit ou d’isolement.
- Sensibilisation et Campagnes de Prévention :
- Lancer des campagnes de masse par SMS/USSD ou via les réseaux sociaux pour la prévention contre la drogue, la promotion de la paix, ou l’information sur les crises sanitaires.
- Créer des contenus vidéo engageants (accessibles sur mobile) pour diffuser le message de paix des aumôniers juges de paix.
- Alerte et Intervention d’Urgence :
- Mettre en place un système simple de géolocalisation ou d’alerte mobile permettant aux chaplains d’urgence d’être dépêchés rapidement en cas de catastrophe naturelle ou de besoin humanitaire immédiat.
3. Transparence et Mobilisation de Ressources
L’image numérique de l’organisation est cruciale pour le financement durable :
- Communication Transparente : Maintenir un site web professionnel et facile à consulter pour publier les rapports d’impact, les actualités et les coordonnées des sections nationales.
- Collecte de Fonds Numérique : Utiliser les plateformes de crowdfunding ou les systèmes de paiement mobile (très populaires en Afrique) pour faciliter les dons depuis l’international et le niveau local.
En synthèse : En exploitant la forte pénétration du mobile en Afrique, la CONACCE Chaplains peut transformer sa façon d’opérer, de former et de servir, rendant son action plus agile et plus efficace.reporting pour le suivi des activités et la redevabilité envers les partenaires et les donateurs.